정호석 호텔롯데 대표이사 (사진=호텔롯데)

정호석 호텔롯데 신임 대표이사가 취임 후 사내 게시판에 첫 메시지를 게시했다.

6일 호텔롯데에 따르면 정 대표는 ▲본원적 경쟁력 강화와 경영 체질 개선 ▲고객 중심의 서비스 혁신 ▲디지털 전환을 통한 업무 효율성 향상 ▲세계 시장 진출을 통한 호텔사업의 확장성과 지속가능성 확보 등을 내세웠다.

정 대표는 “빠르게 실행하고 실질적인 일을 하는 진취적인 기업문화를 만들어 갈 것”이라며 “측정할 수 없으면 관리할 수 없고, 관리할 수 없으면 개선할 수 없다”는 원칙하에 업무의 수치화를 통한 효율성 제고를 약속했다.

또한, “임직원들과 적극적인 소통으로 고충을 나누고 해결책을 모색하는 리더십을 펼칠 것”이라며, “안정적인 경영 환경을 조성하고, 임직원들이 자부심과 긍지를 느낄 수 있는 회사를 만들겠다”고 밝혔다.

롯데호텔 측은 롯데지주 ESG경영혁신실 사업지원팀장·실장 등을 역임하며 전략 수립을 지원하고 리스크를 관리했던 정 대표에 대한 임직원들의 기대가 크다고 전했다.