지오영이 자사의 의약품 웹주문 시스템 ‘지오웹’의 리뉴얼을 완료했다고 20일 밝혔다.
지오웹은 지난 2005년 지오영이 도입한 약국 대상 의약품 온라인 주문관리 시스템이다. 이번 리뉴얼은 사용자 경험(User Experience, UX) 중심의 웹디자인 개선에 무게를 둔 것이 특징이다.
반응형 웹 디자인을 적용해 모바일과 태블릿 등 각종 기기환경에 맞는 화면을 자동으로 제공하고 주문 편의성도 한층 강화했다는 것.
지오영 측은 리뉴얼 과정에서 지오웹 실사용자인 약사들의 피드백과 최신 웹 트렌드를 적극적으로 반영하고, 화면 메뉴 구성을 보다 단순화하고 직관적으로 개선해 가독성을 크게 높였다고 설명했다.
한편, 지오영은 이같은 차원에서 별도의 정보기술(IT) 전문 부서를 운영하며, 제품 주문부터 보관·배송까지 의약품 유통과 물류 전반을 아우르는 전산시스템을 자체 개발·운영하고 있다.
조선혜 지오영 회장은 “남 다른 차원의 고객 서비스를 활용한 ‘고객만족 극대화’가 지오영 성장의 비결”이라며 “앞으로도 끊임없이 변화와 혁신을 통해 국내 의약품 유통시장의 경쟁력 강화를 선도해 나갈 것”이라고 말했다.
(CNB뉴스)