사진=KB증권

KB증권이 2024년도 3분기 ‘소비자 보호의 날’을 맞아 금융 소비자 대상으로 퀴즈 이벤트를 진행하고, 임직원 대상 ‘장애인 응대 교육’을 실시했다고 1일 밝혔다.

KB증권은 매 분기 첫 영업일을 전사 ‘소비자 보호의 날’로 지정해 금융 소비자의 권리 증진에 앞장서고 있다고 설명했다. 금융 소비자들을 위한 투자정보 및 금융 피해 예방을 위한 교육을 제공하고, KB증권 임직원에게도 소비자 보호 관련 다양한 콘텐츠와 교육 과정을 제공하며 소비자 보호의 중요성을 강조하고 있다.

이번 ‘소비자 보호의 날’에는 당사 지점 및 온라인 매체를 통해 원화장외채권 및 펀드 등 금융상품을 매수한 고객을 대상으로 ‘내 금융상품 리뷰하고 퀴즈 풀기 이벤트’를 진행한다. LMS를 통해 이벤트 응모 조건에 해당되는 고객에게 이벤트를 안내하며 ▲금융 소비자 보호 이해 여부 ▲금융상품 특징 등에 관한 퀴즈의 정답을 맞춘 고객 중 100명을 추첨해 스타벅스 모바일 커피 쿠폰 2매를 경품으로 제공할 예정이다.

또한 KB증권은 3분기 ‘소비자보호의 날’을 맞아 전 임직원을 대상으로 ‘장애인 응대 교육’을 실시해 금융취약계층인 장애인에 대한 이해도 향상과 소비자 보호 인식을 강화하는 시간도 가졌다. 올해 5월에는 전 영업점에 금융취약계층 전담창구인 ‘따뜻한 소통의 자리’를 신설한 바 있다.

김성현 KB증권 사장은 “금융소비자가 보유한 금융상품에 대한 이해를 높일 수 있도록 도움을 드리기 위해 노력하고 있다”며 “임직원을 대상으로 금융취약계층인 장애인에 대한 올바른 이해, 소비자 보호를 향한 마음가짐 재정비 및 강화를 위해 ‘장애인 응대 교육’을 실시했다”고 말했다.

(CNB뉴스)